「SEO対策を毎日頑張っているのに、なかなか順位が上がらない…」
「アクセス数は少し増えたけれど、問い合わせや売上には一向に繋がらない…」
もしあなたが今、こんな壁に突き当たっているのなら、そのお気持ちは痛いほど分かります。ウェブ解析のアナリストとして20年間、私はこのような悩みを抱える多くの企業担当者様と向き合ってきました。そして、そのほとんどのケースで、原因は一つの共通点に行き着きます。
それは、データの「表面的な数字」だけを追いかけてしまっている、ということです。
こんにちは、株式会社サードパーティートラストのアナリストです。私たちの信条は「データは、人の内心が可視化されたものである」というもの。この記事では、小手先のテクニックではなく、あなたのビジネスを本質的に成長させるための「SEO対策 改善」について、私の経験と考えを余すところなくお伝えします。この記事を読み終える頃には、あなたが次に取り組むべき、明確な一歩が見えているはずです。
なぜ、あなたのSEO対策は成果に繋がらないのか？
多くの現場で見てきたのは、アクセス数や検索順位といった「数値の改善」そのものが目的化してしまっている光景です。しかし、私たちが本当に見るべきは、その数字の裏側にある「人の心」の動きです。
例えば、あるページの直帰率が90%だったとします。この「90%」という数字だけを見て「問題だ」と嘆くのは、まだ分析の入口に立ったに過ぎません。大切なのは、その背景にあるストーリーを読み解くことです。「検索して訪れたユーザーが、タイトルに期待した情報が見つからず、一瞬で『ここは違う』と失望してしまったのではないか？」あるいは「ページの表示が遅すぎて、内容を見る前に諦めてしまったのではないか？」
このように、データとはユーザー 行動や感情の記録そのもの。私たちは、その声なき声に耳を傾け、ビジネスを改善するためのヒントを見つけ出す。これこそが、成果に繋がるデータ分析の本質だと考えています。
検索順位が上がっても、売上に繋がらなければ意味がありません。私たちが目指すのは、検索エンジンのためではなく、あなたのビジネスを成長させるためのSEO対策 改善です。
改善の第一歩：『地図とコンパス』を手に入れる現状分析
では、具体的にどこから手をつければ良いのでしょうか。SEO対策の改善は、地図のない山登りではありません。まず必要なのは、正確な「地図」で現在地を知り、「コンパス」で進むべき方角を定めることです。
あなたのビジネスにおける「山頂（目標）」が売上や問い合わせの増加だとすれば、その達成度を示すのがコンバージョン率などのKPIです。そして、現在地を教えてくれる「地図」がGoogle Analytics、進むべき方角を示す「コンパス」がGoogle Search Consoleだと考えてください。
これらのツールを使って、まずは基本的な問いに答えてみましょう。
- どんな言葉（クエリ）で、ユーザーはあなたのサイトを見つけているのか？
- どのページが最も多くの人を集め、貢献しているのか？
- ユーザーはサイト内でどのように動き、どこで離れていってしまうのか？
多くの担当者様が、こうしたデータを見て「なるほど」と満足してしまいがちです。しかし、本当の仕事はここからです。データから「なぜそうなっているのか？」という課題を掘り起こすこと。それこそが、改善への確かな一歩となります。
成果を最大化する3つのデータ分析軸
現状を把握したら、次はいよいよ具体的な改善策を考えるフェーズです。私たちは主に「キーワード」「コンテンツ」「テクニカル」という3つの軸で分析を進めます。
①「検索意図」という宝を探すキーワード分析
キーワード分析と聞くと、検索ボリュームの大きい、いわゆる「ビッグキーワード」を思い浮かべるかもしれません。しかし、それは大きな落とし穴になることがあります。
以前ご支援したECサイトでは、主力商品の「商品A」というキーワードでの上位表示に固執していました。しかしデータを深く見ると、実際に購入に至るユーザーは「商品A 選び方」「商品A 〇〇（悩み） 解決」といった、より具体的で切実な言葉で検索していたのです。
私たちはこれを「検索意図」と呼びます。ユーザーがそのキーワードを入力した時、本当は何を知りたいのか、どんな課題を解決したいのか。その心の奥にあるニーズを理解し、応えることが、コンバージョンへの最短距離です。
② 読者の心を動かすコンテンツとは？データが教えてくれる答え
素晴らしいキーワード戦略があっても、受け皿となるコンテンツが魅力的でなければ意味がありません。ここで重要なのは、「とりあえず記事を増やす」という発想からの脱却です。
かつて、あるメディアサイトで、記事からサービスサイトへの遷移率がどうしても上がらないという課題がありました。担当者の方は、何度もバナーのデザインをリッチなものに変更していましたが、効果は限定的でした。私はデータから「ユーザーはデザインではなく、文脈に沿った情報を求めている」と仮説を立て、派手なバナーを撤去し、記事の流れに合わせたごく自然な「テキストリンク」への変更を提案しました。
結果、遷移率は15倍に跳ね上がりました。見栄えの良い提案は、時としてアナリストの自己満足に過ぎません。「最も早く、安く、簡単に実行できて、効果が大きい施策は何か？」という視点を忘れないこと。簡単な施策ほど、時に正義なのです。
③ 見過ごされがちな「サイトの土台」を整えるテクニカルSEO
テクニカルSEOは、いわばサイトの「健康診断」です。どんなに優れたコンテンツも、サイトの土台がしっかりしていなければ、正しく評価されません。
サイトの表示速度、モバイル端末での見やすさ、検索エンジンがサイト内を巡回しやすくするための設定（robots.txtやサイトマップ）など、確認項目は多岐にわたります。これらは地味で専門的に見えますが、その影響は絶大です。
ある企業では、サイトリニューアル時にrobots.txtの設定を誤り、主要なサービスページが検索結果から消えてしまうという事態が起きました。原因を特定し修正しただけで、失っていたトラフィックはすぐに回復しました。これは極端な例ですが、気づかぬうちに機会損失を生んでいる「技術的な問題」は、多くのサイトに潜んでいます。
SEO改善で陥りがちな「3つの罠」と、その乗り越え方
20年のキャリアで、私は成功と同じくらい多くの失敗も見てきました。そして、その失敗にはいくつかの共通したパターンがあります。あなたが同じ轍を踏まないよう、正直にお話しします。
罠1：ツールや数値の自己満足
かつて私は、画期的な分析手法を開発し、自信満々でクライアントに提出したことがあります。しかし、担当者以外のリテラシーが高くなく、そのデータの価値が社内に全く伝わらなかったのです。データは、受け手が理解し、行動に移せて初めて価値が生まれます。相手の状況を無視した自己満足な分析は、無価値だと痛感した経験です。
罠2：不確かなデータでの拙速な判断
新しい設定を導入した直後、クライアントから成果を急かされ、データが不十分と知りつつ提案をしてしまったことがあります。翌月、データが蓄積されると全く違う傾向が見え、前月の提案が誤りだったことが判明。信頼を大きく損ないました。アナリストは、正しい判断のためには「待つ勇気」を持たなければなりません。
罠3：「正論」と「現実」のアンバランス
「ここを直すべきだ」と分かっていても、組織的な事情を忖度して言えなかった結果、1年後も状況が変わらず後悔したことがあります。逆に、相手の予算や体制を無視した「正論」ばかりをぶつけて、何も実行されなかったこともあります。顧客の現実を深く理解した上で、それでも「避けては通れない課題」は粘り強く伝え続ける。このバランス感覚こそが、プロの仕事だと信じています。
あなたのビジネスを成長させる、次の一歩
さて、ここまでSEO対策の改善について、私の考えをお伝えしてきました。この長い旅路は、一度きりの打ち上げ花火ではなく、継続的な改善を繰り返すマラソンのようなものです。
もし、あなたが「明日からできる最初の一歩」を踏み出したいなら、ぜひGoogle Search Consoleを開いてみてください。そして「検索パフォーマンス」レポートを見て、「表示回数」は多いのに「クリック率」が極端に低いキーワードがないか探してみてください。
それは、ユーザーがあなたのサイトに興味の入り口までは来たものの、タイトルや説明文が魅力的でなかったために、中に入るのをやめてしまったサインです。それはまさに、ユーザーの期待とあなたのコンテンツの間に「ズレ」があることの証明に他なりません。
その「ズレ」を一つひとつ修正していくこと。それが、あなたのビジネスを本質的に成長させる、価値ある改善の始まりです。
もし、そのデータの意味が分からなかったり、何から手をつければ良いか迷ったりしたときは、一人で抱え込まないでください。私たち株式会社サードパーティートラストは、あなたのビジネスの羅針盤となり、共にゴールを目指すパートナーです。いつでもお気軽に、ご相談いただければ幸いです。
