「解約率」のタグ記事一覧
分析テクニック・手法:サイト種別分析(SaaS)
解約率 分析:SaaS成長を阻む原因と、顧客の声を聞く方法
SaaSビジネスの解約率分析で、顧客の真意を読み解き、LTVを最大化!データに基づいた具体的な改善策で、顧客との絆を深め、ビジネスを成長させる方法を解説します。
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SaaS改善の羅針盤|データ分析で解約の壁を打ち破る顧客理解
SaaSの成長を阻む解約問題を、データ分析で解決!顧客の心に寄り添い、改善策を導き出す思考法と実践例を解説。明日からできる最初の一歩も提示。
戦略・KPI設計:カスタマージャーニー設計
カスタマーサクセス支援とは?20年のデータ分析で顧客と事業を成長させる戦略
顧客の成功こそが自社の成長に繋がる!データ分析に基づいたカスタマーサクセス支援で、解約率改善、LTV向上を実現。20年の経験を持つアナリストが、その本質と実践方法を解説します。