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戦略・KPI設計:カスタマージャーニー設計
顧客体験(CX)改善の本質|データ分析でビジネスを動かす具体策
顧客体験改善の本質を、データ分析のプロが解説。ペルソナ設定、KPI設定、大胆なABテストなど、明日から使える具体的な3ステップを伝授。ビジネスを成長させるための第一歩を踏み出しましょう。
顧客体験改善の本質を、データ分析のプロが解説。ペルソナ設定、KPI設定、大胆なABテストなど、明日から使える具体的な3ステップを伝授。ビジネスを成長させるための第一歩を踏み出しましょう。