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戦略・KPI設計：カスタマージャーニー設計
ペルソナ設定の教科書：データから「個客」の心を読み解き、事業を成長させる方法
マーケティングで成果が出ない？顧客理解を深める「ペルソナ設定」を、20年の経験を持つプロが解説。明日から使える5つのステップと、事業を動かす本質を伝授します。
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ペルソナ設定方法の決定版！顧客の心を掴む5ステップと成功事例
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RPAツール一覧の先へ！業務効率化の羅針盤：選び方と導入ステップ
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